Fanimalマーケット利用規約

 

株式会社Fanimal(以下、「当社」という)は、会員登録したお客様に対して、Fanimalマーケット利用規約(以下、「本規約」)という)に従い、当社が運営する「Fanimalマーケット」上(以下、「当社ショッピングサイト」という)に掲載する商品を販売いたします。

第1条(売買条件)

1 商品の購入については、本規約に定める条件及び各商品に対して別途当社ショッピングサイト上に掲載する条件(以下、「特別条件」という)が適用されます。

2 本規約と特別条件とが異なる場合には、特別条件が優先的に適用されます。

3 ご購入できる方は、日本国内に居住している方で、本規約に同意した方に限ります。

第2条(ご注文)

1 商品の購入の申込み(以下、「注文」という)は、本規約に同意した後、当社の指定の要領に従って必要事項を入力の上、当社に送信する方法により行ってください。

2 注文情報を当社に送信する前に、注文の内容を確認していただく画面があります。ここで、注文の内容をよくご確認いただいた上で、注文情報を当社に送信してください。

3 注文の送信内容に誤りがあった場合、その誤りが当社の責に帰すべき場合を除き、第5条及び第8条に規定する場合のほかは、注文の変更もしくはキャンセル又は商品の返品等の如何なるお申し出にも応じられません。

4 未成年者(20歳未満)の方は、保護者の方の同意を得た上で、注文を行ってください。また、被保佐人又は被補助人であって、注文に保佐人又は補助人の同意を得ることが必要な方は、必ずその同意を得た上で、注文を行ってください。

5 当社ショッピングサイト上に表示される商品の色調は、画面の都合上、多少現品と異なりますことを予めご了承ください。

第3条(支払い)

1 商品代金は、当社ショッピングサイト上の各ページに掲載します。

2 商品代金のほか、当社規定の配送料及び代金引換による支払を選択されたときは当社規定の代金引換手数料を申し受けます。

3 代金、配送料及び代金引換手数料の支払い方法は、当社ショッピングサイト上に示す方法の中から選択していただきます。なお、商品の種類及び当社ショッピングサイトの種類により、選択していただける支払い方法が異なります。

第4条(契約の成立)

1 売買契約・サービス提供契約は、当社が注文に対する承諾の通知をお客様に発信したとき成立するものとします。但し、品切れのとき及びお客様がクレジットカード払いを選択した場合にお客様とクレジットカードの名義人との同一性につき確認できないと当社が判断したときは、当該契約は遡って成立しなかったものとし、当社はその旨をご連絡するものとします。なお、品切れの判断は、当社がお客様の注文を確認した後に速やかに行うものとします。

2 売買契約・サービス提供契約が成立しなかったときは、その注文は無効とします。

第5条(注文の変更及びキャンセル)

お客様は、前条の契約成立の前後を問わず、当社ショッピングサイト上で案内する方法で、注文の変更及びキャンセルをすることができます。但し、商品の種類又は支払方法等により、注文の変更及びキャンセルができない場合があります。

第6条(商品の配送)

1 配送を要する商品は、当社が委託した業者がお届けします。配送を委託された業者は、必要に応じてお客様に連絡をすることができるものとします。

2 配送先は、お客様の指定配送先(日本国内)に限ります。

3 商品によっては、諸般の事情によりご案内した発送日に大幅な変更が生じる場合、又は在庫切れなどにより商品の発送が大幅に遅れる場合があります。これらの場合は当社から連絡いたします。なお、商品の発送の変更、遅れ及びこれらによる注文の変更・キャンセルに伴い発生する損害については、当社に責任がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

4 購入商品は、発送から1週間以内にお受け取りください。お客様がこの期間内に商品をお受け取りにならないときは、当社はその商品に対する売買契約を、何らの催告をすることなく直ちに解除できるものとします。

5 お届けの商品については、商品受け取りの後、速やかにご確認ください。お届けの商品に、誤り、初期不良又は配送中の破損等があった場合は、速やかに問い合わせ窓口にご連絡くださるようお願いいたします。なお、初期不良又は配送中の破損等による商品の交換をご希望の場合は、商品お届け後8日以内にご連絡ください。

6 お客様都合で購入商品をお受け取りいただけない、または、ご注文時にご登録いただいた連絡先に連絡が取れないなどで当社がやむを得ずその商品を保管する場合、お客様の購入日から1か月が経過した後は、当社はその商品を自由に処分することができるものとします。

第7条(所有権の移転)

ご注文商品の所有権は、お客様又はその指定配送先がその商品を受領した時点をもって、当社からお客様に移転するものとします。但し、代金のお支払いがクレジットカード払い又はローン払いの場合は、各クレジット会社又はローン会社の定める規定に従うものとします。

第8条(返品)

1 返品につきましては、未開封・未使用であり、商品お届け後8日以内に限り、商品の返品を申し出ることができます。

2 返品をご希望のお客様は、当社問い合わせ窓口にご連絡してください。商品お届け後8日が経過したときは、理由の如何にかかわらず、返品はお受けいたしかねます。

3 当社は、返品の申出があったときは、その申出を承るか否かについてご連絡いたします。当社が返品を承るときは、その旨の連絡より2週間以内に、お客様が配送料をご負担の上、当該商品を当社指定の宛先にご返送ください。上記期間内に商品が返送されない場合は、返品の承りを無効とさせていただきます。また、返送された商品の状態によっては、返品の承りを遡って無効とさせていただく場合があります。

第9条(交換)

1 万一、お届けの商品に初期不良があった場合及び配送中の破損等があった場合には、商品お届け後8日以内に当社問い合わせ窓口にご連絡の上、当該商品を当社指定の場所にご返送ください。良品と交換させていただきます(配送料は当社負担)。ご連絡後2週間を経過しても商品が返送されない場合は、交換の承りを無効とすることがあります。

2 次の場合は、交換はお受けいたしかねます。

(1)商品お届け後、交換についてのご連絡をいただかないまま、8日を経過した場合

(2)当社の責めによらずに、商品に破損等が生じた場合

第10条(返金)

1 注文の変更もしくはキャンセル、返品又は品切れに伴い、当社からお客様へ返金が発生するときは、お客様指定のお客様名義の口座に振込む方法にて返金いたします。但し、注文の変更もしくはキャンセル又は返品に伴う返金の場合は、当社規定の手数料を差し引かせていただきます。クレジットカード払いの場合は、クレジットカード会社からの返金となります。

第11条(譲渡等禁止)

お客様の、本規約及び当社ショッピングサイトに関する一切の権利及び義務は、第三者に譲渡すること、移転すること及び担保に供することはできません。

第12条(通知・連絡)

1 当社がお客様に電子メール、手紙、電話、ファックスで通知・連絡する場合は、お客様のユーザーID情報として登録している、電子メールアドレス、住所、電話番号、ファックス番号等宛に通知・連絡をし、かつそれで足りるものとします。

2 特定商取引に関する法律第13条第1項の通知については、電子メールによる通知で代替できるものとします。

第13条(規約の変更)

1 当社は、本規約の内容は,お客様に通知することなく,変更することができるものとします。

2 当社が別途定める場合を除いて,変更後の本規約は,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第14条(損害賠償)

1 当社は、当社ショッピングサイト上のサービスの提供の遅滞、変更、中止又は終了について、成立した契約上の義務に関するものを除き、一切の責任を負いません。 ただし、当社に責任がある場合はこの限りではありません。

2 当社は、当社ショッピングサイトの利用に関して生じた損害について、当社の故意又は過失によって当該損害が生じた場合を除き、一切の責任を負いません。また、当社ショッピングサイト上で締結された売買契約・サービス提供契約に関して生じた損害について、当社が負う損害賠償義務は、当社の故意又は重大な過失があった場合を除き、お客様が支払った商品代金の額を上限とします。

3 当社は、第三者の責に帰すべき事由によって、当社ショッピングサイト上のサービスの全部又は一部を利用できないことについて、一切の責任を負いません。

4 当社は、第三者による当社ショッピングサイト上のサービスに対する情報の改竄・消去等により、お客様が被った損害に対して、一切の責任を負いません。

第15条(反社会的勢力との関係排除)

当社は、反社会的勢力関係者(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員等) の方への商品の販売やサービスの提供はお断りしています。

第16条(その他)

1 本サービスを提供する機器の故障・トラブル及び通信回線の障害等により、お客様又は契約に関するデータが消失等した場合、当社は何らの催告及び通知をすることなく、直ちに契約の解除又は取消しを行うことができるものとします。

2 システム又は通信回線の障害等により、お客様から当社宛の電子メールが不着又は遅延する場合がありますことを、予めご了承ください。電子メールの不着又は遅延により発生した損害については、当社は一切の責任を負いません。

第17条(準拠法)

この購入規約及び当社ショッピングサイト上における法律問題に関しては、日本法が適用されるものとします。

第18条(合意管轄)

当社ショッピングサイトに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

(2016年11月22日制定)

 

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